IG行銷入門必讀|掌握5個基本功能與經營技巧,助你鞏固品牌口碑

ig行銷教學

隨著網路快速發展,各種社群媒體百家爭鳴,許多企業也紛紛透過社群平台經營品牌、累積網路聲量。除了傳統的臉書粉專之外,近年來有越來越多人,開始投入IG行銷經營,究竟經營IG的重要性是什麼?IG行銷手法有哪些?今天就一起跟著文章的腳步,從Instagram的功能開始瞭解,並推薦你IG經營的小技巧!

IG行銷手法有哪些?瞭解5個IG經營的基本功能

根據2020台灣網路報告的結果,在抽樣調查的1484份問卷中,有39.2%的台灣人平常有在使用Instagram,是僅次於臉書的第二大社交平台,不難看出其重要性。以下將為大家列舉IG的5個基本功能,並且介紹相對應的行銷應用方法,提供大家參考:

1.商業帳號功能

Instagram除了是個人的社交平台之外,也提供將一般帳號轉為商業帳號的功能。IG的商業帳號讓用戶能在帳號檔案刊載「路線、電話號碼、官網連結、電子郵件地址」等資訊,更可以上傳商品目錄,開通購物功能,讓使用者直接透過IG瀏覽你的產品。

除此之外,切換為商業帳號後,還可以利用洞察報告來觀察粉絲的詳細數值(如:地區、年齡等)與貼文的成效,讓你可以一邊經營一邊調整策略。若有心要替品牌經營IG,建議將帳號先切換為商業帳號。

2.貼文發布

Instagram的貼文發布通常是以圖片為主,文案為輔。每次發文可以選擇1~10張不等的照片,並且利用內建的濾鏡編輯照片,最後會進入文案編輯的區塊,此處可供撰文、標示地點、標示帳號等。

【行銷技巧】

IG貼文會直接顯示於帳號的頁面之中,因此適合在以下時機應用:

  1. 商品介紹、預告
  2. 重要事項公布
  3. 活動資訊揭露
  4. 節慶慶祝
  5. 具有時事熱度的貼文發布

在圖片的拍攝與後製上,要注意風格的一致性,要是圖片或設計風格差異太大,容易使品牌個性定位不明,讓粉絲很難產生認同感。此外,在撰寫文案時,務必要有適當的分段並適量加入emoji,這樣不但可以吸引讀者的注意力,更能增加文案的易讀性。

3.限時動態

ig行銷手法:限時動態

限時動態有別於一般的發文,是一種只會存在24小時的短影片,卻也是IG最具發揮空間與創造性的功能。用戶可以發布一段最長達15秒的影片,並且加上文字、動態貼紙、連結等,藉此達到宣傳或是與粉絲互動的效果。

【行銷技巧】

目前IG的限時動態除了可以發布影片或照片之外,還有提供以下附加功能:

  • 主題標籤:用以宣傳或是發起社群挑戰。
  • 問答功能:可以發起問題讓粉絲回答,並且加以製作成限時動態分享答案,形成粉絲互動。
  • 票選活動:利用投票功能,與粉絲互動。
  • 測驗功能:可以新增數個選項並設定正確答案,發起一個Pop Quiz,增加與粉絲的互動與資訊宣傳。
  • 倒數功能:設定時間倒數,有助於新品上市或是特殊活動宣傳,粉絲亦可將倒數計時器分享到自己的限時動態,達到宣傳效果。
  • 連結按鈕:可以設置按鈕,連結到相關的活動或是產品頁面。
  • 精選動態整理:在24小時過去後,可以將曾經發布過的限時動態整理為精選動態,這將會永久顯示於帳號頁面上,建議將相關主題的動態集合在一起,方便使用者查閱。

透過以上功能,可以有效地增加粉絲互動,若是讓粉絲積極參與發起的活動或是轉發限時動態,更可以創造相當可觀的聲量。

4.導覽功能

導覽功能可以提供經營者將相同主題的貼文,以類似長篇網誌的形式集合並加上文字敘述。

【行銷技巧】

這個功能可以提供粉絲快速獲取資訊的管道,非常適合用於相同系列產品的介紹或推廣,目前在社群上最常見應用的領域有:

  • 當季產品的介紹
  • 同系列商品宣傳
  • 產品的設計理念整理
  • 其他用戶的心得文章統整

5.直播功能

直播功能可以說是現今各大社交平台必備的功能,IG也不例外,進到發佈限時動態的頁面中,下方會有「直播」的選項。選擇之後可以先輸入直播標題,告訴你的紛絲們本次直播的主題,接著就可以開始進行直播。每次直播的時間限制為4小時(時限到了之後可以重新再開一次),這期間你可以邀請朋友或觀眾一起加入,成為2~4人的多人直播,是具有即時互動性的功能。

【行銷技巧】

由於直播講求的是即時的互動與反應,因此若你很善於口語表達並與觀眾互動,直播可以快速拉近你與粉絲間的距離,常見的應用有:

  • 活動抽獎
  • 談話互動
  • QA問答
  • 產品介紹/實測

2大IG經營技巧|留意細節,讓行銷效果更上層樓

掌握了5個IG經營的基本功能後,只要多花點心思規劃貼文內容、設計活動,相信就能駕輕就熟。在最後我們整理了2大IG的經營技巧提醒,提供大家參考:

1.規劃「#hashtag」的運用

IG經營技巧:善用標籤

很多人在發文時,喜歡隨興的加上#hashtag(標籤文字),但這麼做不但無法有效達到曝光,更容易讓發文內容失去規劃性。每篇發文的hashtag最好要經過規劃,建議可以包含以下元素:

  • 與品牌相關的hashtag,如:品牌中英名稱、品牌Slogan。
  • 與產品、服務相關的hashtag,如:#手做甜點 #台北下午茶 #台北餐廳。
  • 具有時效性的hashtag,如:#中秋送禮 #情人節禮物。
  • 創造自己專屬的hashtag,如:活動標語的名稱。

每篇文章的hashtag不宜超過10個,數量太多容易造成文案版面混亂與閱讀困難。同時也請不要把內文的文句當成hashtag的內容,例如:「#大家快點留言告訴小編你喜歡哪一款」,這樣把hashtag當螢光筆用,是無法幫助貼文增加曝光效果的!

2.善用網紅口碑行銷

ig品牌經營:善用網紅口碑行銷

想要讓IG經營更上層樓,除了靠自己的規劃與努力之外,也可以善用網紅的口碑行銷!目前IG上有許多微網紅、奈米網紅,他們的粉絲基數雖然不算太高,但至少都有千人起跳,其粉絲都擁有相當高的忠誠度,使這些微網紅擁有相當強的號召力。透過與網紅的配合,進行口碑行銷,可以快速幫品牌累積聲量,甚至提高轉換率。

(瞭解更多微網紅的好處,請參考:微網紅價格低成效又好?瞭解微網紅4大優勢,找出最佳業配人選

用口碑行銷加強IG品牌經營,讓Daione替你媒合適合的網紅

熟悉IG經營的基本功能,並且適時借助網紅口碑行銷的力量,相信就能讓你的品牌在IG上持續成長!想要與網紅合作,卻沒有適合的人選與聯繫管道嗎?交給Daione,我們能夠幫你媒合最適合的網紅!Daione網紅一站式媒合服務,提供詳細網紅名單,並且從簽約、專案管理至結案,全程都能為你服務。透明化的報價與一條龍式的服務,幫你輕鬆省下預算與人力成本,此外我們更有中英雙語合約,能為企業拓展海外市場,若想瞭解更多細節,歡迎隨時加入Daione,我們將有專人為你服務。

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