跨境電商是什麼?一篇掌握定義與3大跨境電商經營技巧

跨境電商詳細介紹

現代人的生活可說是因為網路發達,有了相當重大的變化,不僅聯繫變得更加容易,想要購買國外的商品,也只需要在手機上輕鬆一點,遠在外國賣家手上的商品就可以送到你面前。在這樣的環境背景下,不只讓購物更加方便,更使跨境電商成為極具潛力的市場。經營跨境電商優勢有哪些?跨境電商平台有哪些?本文將從跨境電商的定義開始為你解惑,並告訴你跨境電商經營的3大技巧,善用行銷的力量,幫你拓展國外市場。

經營跨境電商優勢有哪些?先從「跨境電商定義」開始瞭解

跨境電商的定義就如同它的名稱,是一種「跨越國境的電子商務」,人們可以透過網路電商平台,完成商品交易。過去想將商品販賣到國外的通路,通常只能在當地找經銷商幫忙銷售產品,又或是直接在國外開設店面,但這對於剛起步的品牌來說,是相當困難的一件事,跨境電商正好降低了跨國交易的門檻,只要選擇適合的跨境電商網站,串接物流與金流服務,就可以幫助你把商品銷往國外。除了擁有「消除國界障礙」這個優勢之外,由品牌經營者直接對接消費者,還可以省下與中間商的溝通、交易成本,直接、準確的資訊流通,大大降低了品牌與消費者之間的時間差與距離感,讓市場拓展更加容易。

跨境電商平台有哪些?3個常見平台簡介

瞭解完跨境電商的好處後,以下我們整理了3個常見的跨境電商平台,帶你快速瞭解:

1.ebay(電子灣)

成立於1995年的ebay(電子灣)是以C2C為主的電商平台,除了一些違禁物品不得販售之外,在ebay上可以販售的商品種類非常繁多,想要成立個人品牌的賣家,很適合在ebay上試試水溫。

2.Amazon(亞馬遜)

Amazon(亞馬遜)是目前市面上最大的跨境電商平台,不僅擁有龐大的用戶數,更是將物品銷往歐美地區的最佳管道。除此之外,Amazon擁有自己的物流倉儲系統,可以解決商品存放與運輸的問題,對於跨境電商新手而言,是相當好的平台選擇。

3.Shopee(蝦皮)

新加坡的電商平台Shopee(蝦皮),是許多台灣人購物與販售商品的主要管道,近年來Shopee除了專注於C2C的交易服務,更開發「蝦皮商城」功能,期望帶出B2B2C的效益。此外,蝦皮也新增了跨境銷售的服務,標榜可以幫助品牌店家將商品外銷到東南亞國家(目前僅開放新加坡、馬來西亞)。

跨境電商平台考量重點|如何選擇跨境電商平台?

跨境電商平台有哪些選擇重點?

除了以上介紹的3個常見平台之外,目前市場上提供跨境銷售的電商平台非常多種,究竟該如何選擇適合自己的跨境電商平台呢?建議大家可以從以下2點開始考量:

  1. 平台特性:該平台是主打C2C、B2B或是其他類型的服務?針對品牌的特性,挑選最適合的平台。
  2. 該國使用習慣:品牌主要想進軍的市場,主要是使用哪一種平台比較多?例如:歐美地區多用Amazon;東南亞地區多用Shopee;日本則是使用Amazon JP等。

跨境電商怎麼做?3大經營技巧

選擇適合的平台後,你可以參考以下3大經營技巧,幫助你的跨境電商事業成長。

1.熟悉流行風潮,擁有精準的選品眼光

想要品牌受到青睞,最重要的就是提升品牌的商品力,挑選符合當地市場喜好、需求、風格的產品,擁有精準的選品眼光,就是讓品牌成長的第一步。

2.經營粉絲專頁,打入當地市場

除此之外,也可以根據該地區消費者常使用的社交軟體,試著經營粉絲專頁。粉絲專頁絕對不是只有拿來抽獎的功能,若是善加經營內容不但能培養起品牌感,更可以讓消費者快速認識品牌。

(該如何經營品牌?請參考:品牌行銷如何創造價值?從定義、策略、案例帶你了解品牌的強大效益

3.與該國網紅合作,宣傳之餘也拉近距離

跨境電商怎麼做可以成功?找外國網紅行銷

有時進軍外國市場最大的阻礙,就是消費者對品牌的認識不足,導致品牌在經營跨境電商時常失敗。這種時候可以嘗試與該國的網紅合作,這不僅是行銷宣傳的手段,更是快速拉近與消費者距離的最佳方式!

(網紅可以如何幫助品牌?請參考:網紅經濟如何幫助企業品牌?完整解析,認識網紅的類型與收入方式

跨境電商交易模式|該如何選擇金流與物流?

在跨境電商的金流與物流選擇上,部分跨境電商平台會配有自己專屬的金流與物流管道,例如:亞馬遜的FBA倉儲(Fulfillment by Amazon)與Amazon Pay。建議根據該地區的消費習慣或是平台提供的物流、金流方式進行選擇。

讓國際網紅幫你的跨境電商行銷加分|Daione

想要找適合的外國網紅,幫助你的跨境電商品牌做好行銷,卻對於人選與合作方式毫無頭緒嗎?Daione會是你很好的幫手,我們提供自動化網紅管理工具,不管是東南亞、東北亞、美加地區的外國網紅,都備有詳細的網紅履歷,協助您找到真正合適的網紅。除此之外也不必擔心語言不通,Daione提供中英雙語的合約,讓你可以輕鬆找到適合的外國網紅人選。

若想瞭解更多細節,歡迎隨時加入Daione

延伸閱讀:

什麼是社群電商?掌握3大特色與趨勢,讓你在電商新戰場站穩腳步

發佈留言

發佈留言必須填寫的電子郵件地址不會公開。 必填欄位標示為 *

Back To Top