旅遊行銷手法全收錄!一篇掌握策略、注意事項,輕鬆開拓旅遊市場

旅行社行銷策略有哪些?

受疫情肆虐,旅遊業者苦不堪言,然而也有許多旅遊業者看準疫情過後人們嚮往旅遊的心,積極尋找機會,為往後疫情趨緩時做足準備,提前布局海內外的旅遊市場,展開旅遊行銷計畫!然而旅遊行銷怎麼做?旅遊行銷手法有哪些?本文將介紹6個旅遊行銷手法,提供你更多旅遊行銷策略參考,最後還有跨國旅遊行銷活動推薦,幫助你提高品牌聲量,提前佈局海外市場!

旅遊行銷是什麼?瞭解旅遊行銷重要性,掌握核心概念

旅遊行銷,顧名思義就是將行銷概念應用於旅遊產業,企業可根據不同的行銷目的制定策略,將旅遊產品、品牌推廣出去,與此同時也滿足受眾需求。懂得運用旅遊行銷策略的企業能與受眾建立起良好的互動關係、瞭解受眾需求,並根據需求提出相應的產品與服務,以滿足受眾的期望。此外,與受眾溝通也有助於企業瞭解旅遊趨勢、即時跟上潮流,進而搶占旅遊先機,相反地,缺乏旅遊行銷的企業,與受眾的溝通將會出現斷層,總是與旅遊商機失之交臂,在競爭激烈的旅遊業中舉步維艱。

由此可見,旅遊行銷與企業的競爭力息息相關,接下來我們將分享6個旅遊行銷策略,幫助大家更進一步認識實際應用,從競爭洪流中脫穎而出!

旅遊社行銷策略有哪些?6個手法幫助你吸引潛在受眾

旅遊行銷策略是企業不可忽視的重要商業活動,掌握好行銷訣竅便能有效吸引潛在受眾,並且擁有良好的客戶關係,以下列舉出6個旅遊行銷手法,提供給大家參考。

旅遊行銷手法1:經營社群瞭解你的客戶

隨著網路逐漸發達,人們越來越常使用手機、電腦等3C產品,經營社群是企業與受眾溝通的途徑之一。企業可以在社群平台上發布客戶感興趣的內容與粉絲互動,社群交流不但有助於企業發想出更多新產品,還可以讓企業更熟悉受眾,對旅遊市場擁有更深入的認識。

旅遊行銷手法2:善用APP、簡訊、Email通知

旅遊行銷策略:APP推播通知

在人手一機的時代,人們每天都從手機獲取各式各樣的資訊,商家可利用優惠活動吸引消費者下載自家APP,或留下聯絡方式(簡訊、Email),以利後續進行再行銷。但要特別注意發送訊息的頻率不可過高,否則容易引起受眾反感,影響行銷成效。

旅遊行銷手法3:提供客製化方案

每個人對於旅遊的期待不同,因此建議旅行社可以根據顧客的需求,為客戶量身打造專屬旅遊方案。舉例來說,朝九晚五的上班族平時沒空出去旅遊,休假時長較短,此時就可以擬定短期國內旅遊方案,滿足上班族週末散心的旅遊需求。

旅遊行銷手法4:跟上深度旅遊趨勢

深度旅遊是近年來十分熱門的旅遊模式,許多人旅遊久了總會覺得每個地方都去過,但每個地點印象都不深刻,於是興起了一波「深度旅遊」熱潮。企業可抓準這個趨勢,為受眾提供耳目一新的旅遊體驗,像是和當地人一起玩潑水節、探索在地人才知道的旅遊地點等,都能讓客戶體驗到當地生活與環境,創造出令人難忘的旅程回憶。

旅遊行銷手法5:不定時舉辦活動引起討論

企業可以舉辦活動吸引粉絲參與互動,而行銷活動可根據不同旅遊景點、季節為切入點進行發想,例如最想吃北海道哪樣美食、夏天最想去的國家,疫情過後第一想去的地方等,藉此引起粉絲共鳴並參與討論。除了發想討論度高的內容以外,獎勵也十分重要,可以觀察粉絲喜歡哪些獎品,例如免費機票、旅店以及旅遊方案等,都是常見的活動獎勵。

旅遊行銷手法6:讓網紅成為你的行銷助力

旅遊行銷手法:網紅推薦

有了豐富內容還不夠,還得選對管道傳播,才能讓內容發揮最大效益,而在網紅當道的時代,已經有許多企業都與網紅合作、共同推廣產品,借助網紅自身的影響力以及可觀流量,為品牌提升知名度。想為品牌選擇合適網紅進行推廣,除了可以自己手動一一探索,更有效率的方式就是選擇網紅媒合平台,讓網紅媒合平台根據你的產業類型、產品以及受眾,為你推薦與品牌調性最相符的網紅人選。

旅行社行銷小心觸法!事前瞭解旅遊業法規,聰明避開地雷

在發想旅遊行銷策略時,別忘了考慮到旅遊業的法規,許多旅遊業者為了活動的吸睛程度,不小心誤觸法律。舉例來說,旅行社想尋找目標景點的當地人作為導遊,給予顧客深度旅行,但根據發展觀光條例第59條規定:「未依第三十二條規定取得執業證而執行導遊人員或領隊人員業務者,處新臺幣一萬元以上五萬元以下罰鍰,並禁止其執業。」,由此可知,部分旅遊行銷企劃可能會有觸法疑慮,因此在執行之前,務必事先瞭解旅遊業相關法規,以免有了好企劃卻無法執行。

詳細旅遊相關法規可參考發展觀光條例旅遊業管理規則

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