品牌行銷如何創造價值?從定義、策略、案例帶你了解品牌的強大效益

品牌行銷為企業創造價值

市面上充斥著各式各樣的品牌,就連藝人、網紅都搶著打造個人品牌,期望能夠為自家產品創造更高的價值。但你是否有想過,為什麼同樣一件衣服,掛上NIKE的商標可以賣到1千元,若換成Gucci則可以賣至1萬元?品牌真的可以為商品創造價值嗎?本篇將帶你了解什麼是品牌行銷,以及該如何用策略打造獨一無二的形象,讓你的品牌人盡皆知。


品牌行銷是什麼?從商標到廣告標語,塑造企業形象

品牌行銷(Brand Marketing),顧名思義就是指利用各種行銷方式來推廣你的品牌,在消費者心中創建美好形象,但是做行銷,其實並不代表做品牌。

塑造品牌絕非一蹴可幾,打從創建的那一刻起,商標、品牌故事、宣傳標語都必須環環相扣,才能向消費者傳達一致的品牌價值觀。舉例來說,市面上的運動品牌眾多,但NIKE透過持續贊助運動員、「Just do it.」的標語及形象廣告,給人「永不放棄、做就對了」的品牌精神,讓消費者在選購運動用品時能夠與NIKE產生連結,進而購買產品。

你也想創造獨一無二的品牌精神嗎?以下將分享2個品牌行銷策略,提供你參考。


如何擬定品牌行銷策略?2大策略帶你找出品牌特色

許多品牌總是會期望在初期把市場做大,且最好能囊括所有客群。但對於尚未被大眾了解的品牌來說,應該要鎖定精準受眾、鞏固忠實客群,才能為品牌創造長遠的效益。以下將介紹2種行銷策略,帶你了解如何幫品牌做出差異,打造獨一無二的品牌價值。


品牌行銷策略1:用STP找出品牌市場定位

品牌建立初期,可使用STP分析幫助品牌找出市場定位,詳細說明如下:


1. Segmentation(市場區隔)

全世界共有78億的人口,該如何才能找到你的受眾?可利用問卷調查、數據分析、人物誌(Persona)等方式區分不同年齡、生活習慣、興趣的群體,劃分成不同的市場類型,找出適合的潛在市場。


2. Target(目標市場)

順利做出市場區隔後,該如何選擇目標市場呢?建議可以將目標市場再細分成更小的單位,或是分析各個市場能夠帶來的產值,決定品牌在不同市場的資源分配比例。


3. Positioning(市場定位)

選定你想主攻的市場後,可以利用SWOT分析、競爭者分析等方式,找出與其他競爭品的差異,幫助品牌在目標市場中脫穎而出。


品牌行銷策略2:以7P(4+3P)理論融入消費者思維

行銷的4P理論包含了Product(產品)、Place(地點)、Price(價格)、Promotion(推廣),但這4個面向主要是以「產品」為導向,因此在規劃品牌策略時,建議使用7P行銷理論將「消費者體驗」也納入策略規劃,加入以下3個方面思考。


1. People(人物)

People指的是產品從開發到售出中經手過的所有人員。企業員工是否了解品牌價值觀,服務時是否注重顧客的感受、讓消費者體會到專業感,也會影響消費者對品牌的觀感。


2. Physical Evidence(有形展示)

餐廳的用餐環境、展示店的設計氛圍、美妝專櫃的試用品等,所有肉眼可見的環境、展示品,也是能夠向消費者傳遞品牌價值的機會。


3. Process(過程)

消費者認識產品、下單、到收貨的過程中,企業與消費者互動的每個時機點都至關重要,如網站介面設計、商品收貨時間等過程的長短,也是品牌在規劃階段需注意的要點。

然而,光說理論還不夠,用案例佐證才清楚,以下將以BMW旗下的小車品牌MINI為例,解釋品牌是如何影響消費者,讓MINI可以在小車市場上佔有一席之地。


品牌行銷成功案例:BMW MINI,個性如你的經典小車

品牌行銷案例,MINI

汽車市場如此龐大,外型設計也都大同小異,尤其小車多主打經濟、實用功能,唯獨MINI用充滿英倫風情的設計、客製化的汽車配備、與外型反差極大的賽車性能,展現其獨特的品牌定位,以下將以品牌故事、曝光管道2大角度,帶你了解MINI的品牌行銷手法。


用品牌故事創造差異

MINI誕生於石油危機年代、並在F1賽車手改造後連續3年奪得拉力賽冠軍的經典故事,與MINI可愛的英倫風設計有著極大反差,這段充滿故事性的歷史也成為品牌行銷的絕佳素材。透過不同管道向消費者灌輸「結合經典與當代設計,又同時兼具賽車性能的經典小車」,讓MINI成為許多人心中的dream car。


連皇室都在開,創造大量曝光機會

MINI靠著獨特的英倫風設計風靡於英國皇室與時尚圈,透過各國名人及贊助國產電影的大量曝光,也讓MINI成為英國的一種象徵,從單純的車款昇華成品牌,成功奠定在豪華小車市場裡難以取代的定位。


網路行銷時代,由Daione為你拓展品牌聲量

在過去,我們僅能依靠各界名人及藝人為品牌代言增加曝光,但隨著網路與社群軟體的崛起,透過網紅、YouTuber也能用少量的預算向精準的受眾曝光。

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